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NexNet - wie vorgehen
Hallo liebe Naschis,
vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Ein Bekannter kam heute auf mich zu, er hat die letzten beiden Monate auf seiner Telekomrechnung einen Betrag von über 40€ von Nexnet auf seiner Rechnung. Nachdem das vom Konto abgebucht wird ist das Geld jetzt futsch. Jetzt hat er mich um Hilfe gebeten, weil er sich damit nicht auskennt (ich ja auch nicht) und auch nicht mehr der jünste ist.
Er lässt jetzt diese 0190 Nummern sperren und ich dachte mir, ich mach jetzt ein Schreiben an Nexnet. Nur, was muss da alles rein??
Das die Forderungen unberechtigt sind, er diese Dienste nicht in Anspruch genommen hat und die Sache jetzt für ihn erledigt ist. Sonst noch was?? Oder ganz was anderes??
Kennt sich da jemand aus und kann mir nen Tip geben??
Vielen lieben Dank
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Jeder Mensch kommt als Original auf die Welt. Ob er als Kopie stirbt, hängt davon ab wie stark er sein Leben nach den Erwartungen anderer auslegt.
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