Probleme beim Telefonieren im Ausland (O2)

[Tini]

Hallo zusammen,
war letzte Woche in Frankreich und habe auch alle SMS bekommen, dass ich dort telefonieren kann und ich konnte auch angerufen werden und SMS empfangen.
Selber anrufen konnte ich aber nicht und auch keine SMS schreiben.
Das war irgendwie gesperrt obwohl ich das nie sperren lassen habe.

Weiß jemand, was man da tun kann?

[wolkenkind]

sich an den anbieter wenden
bin auch o2-kundin und musste das vor meinem ersten auslandsaufenthalt mal irgendwie einstellen, das ist aber schon so lange her, dass ich dir leider keine genauen tipps mehr geben kann.

[Tini]

Das komische ist, dass ich bereits vor 3 Jahren mit demselben Vertrag in Spanien war und da hat alles geklappt.
Da kommt immer "Roaming Betriebsfehler"

Kann es auch an meinem Handy liegen (das ist neuer, Vertrag nicht).

[lonely_girl]

Hast du mal manuelle Netzsuche oder so eingestellt?

Vielleicht warst du bei Anbieter A eingeloggt, O2 hat aber nur ein Roamingabkommen mit Anbieter B?

[Chaos]

Zitat von Tini Kann es auch an meinem Handy liegen (das ist neuer, Vertrag nicht).

ja kann es.
irgendwo unter den einstellungen gibts eigentlich was zu dem thema. da kann man einstellen ob man anrufe im/vom ausland zulässt oder nicht.

[holsterhausen]

Zitat von Tini Das komische ist, dass ich bereits vor 3 Jahren mit demselben Vertrag in Spanien war und da hat alles geklappt. Da kommt immer "Roaming Betriebsfehler" Kann es auch an meinem Handy liegen (das ist neuer, Vertrag nicht).

O2 gehört zu einem spanischen Mutterkonzern, wenn ich mich nicht irre. Deswegen sollte es da generell kein Problem geben. Alles andere musst du freischalten lassen. Ansonsten zu einem großen Anbieten Wechseln. Da gibts in der Regel wesentlich weniger Probleme.