Den Frisör nicht bezahlen?

[conny3]

Hi ihrs,

es heisst ja immer, dass man beim Frisör nicht bezahlen muss, wenn man nicht zufrieden ist. Stimmt das wirklich? Hat das schon mal jemand gemacht?

Ich muss nämlich mal wieder zum Frisör. Mal wieder so mehr oder weniger Spitzen schneiden. Ich war eigentlich seit jahren bei ein und derselben, die mich auch kennt und mit der ich immer gut gefahren bin. Ich habe lange haar, die bis so etwa 10-15 cm unterhalb der Schultern gehen.

Jedes Mal sage ich, sie soll maximal soweit schneiden, dass die noch über die schultern gehen, damit ich die anständig in einen zopf kriege und die nicht immerzu auf den Schulter aufstoßen, wegen Spliss. Das hat sie immer problemlos hingekriegt, aber letztes mal ging gar nicht. Ich, das übliche gesagt und sogar mit der hand gezeigt, was ich haben will. Sie: Alles klar und schneidet los.

Viel mitgekriegt von dem was sie getan hat, hab ich nicht. Auf einmal waren alle haare erschreckend kurz, gingen gerade noch bis an die Schultern, wo sie schön dagegen gestoßen sind. Da hätte ich schon fast heulen können, man ist ja immer so froh, wenn die blöder Dinger endlich über die Schultern gehen. Dann fing sie an die haare zu fönen, wie immer, schön nach innen. Bis sie plötzlich angefangen hat, die nach außen zu fönen. Da hab ich sie dann drauf angesprochen, weil ich das überhaupt nicht leiden kann. Sie meinte nur, die Haare wären jetzt so kurz, dass die nicht anständig nach innen zu fönen gehen. Da hätte ich ihr fast was an den kopf geknallt. Hab ihr dann noch klargemacht, das ich die nach innen gefönt haben will, auch wenn sie nicht so anständig liegenbleiben, aber nach außen ist ein totales no go! Naja, ich hab bezahlt, bin da raus und habe mich mehrere Wochen darüber geärgert, dass ich für die scheiß frisur noch soviel geld dagelassen habe. Und dann stellt sich mir halt die Frage, hätte ich mich weigern können zu bezahlen?

Ui, ist jetzt ganz schön lang geworden. Aber vielleicht liest es ja doch jemand.

lg
Conny

[Zensiert]

Ich würde entweder nicht bezahlen oder ohne Aufpreis Extensions verlangen (worauf wohl niemand eingehen würde ) Wenn du deutlich machst du möchstes SO LANG und nicht kürzer dann ist, schneidet der/die/das Friseur kürzer der Auftrag nicht erfüllt, du als Kunde unzufrieden und brauchst das, meiner Meinung nach auch nicht bezahlen. Alternativ würd ich den Friseur wechseln.

[DivaStern]

Ich kann total mit dir mitfühlen. Vor paar Jahren (2005?) Bin ich auch zum Frisör und hatte ein Bild von der Frisur mit die ich wollte. Ich hatte lange Haare und wollte sie sicherlich nicht kurz. Und was ist? Sie gingen am Ende auch nur bis zu den Schultern! Das war ein großer Schreck, weil ich doch die meiste Zeit meines Lebens lange Haare hatte. Anfangs war ich richtig wütend, aber da es mir trotzdem stand hatte ich mich irgendwann daran gewöhnt. Ich habe gezahlt, sie hat ja einen Job gemacht. Und es kann immer was anderes dabei rauskommen - Risiko halt. Das tolle an Haaren ist, dass sie nachwachsen. Meine sind wieder lang ^^

[Felicitas]

Friseur wechseln??

[morgaine]

Wahrscheinlich hatte sie einfach nur nen schlechten Tag - wenn Du sonst gut mit ihr ausgekommen bist...

Aber auch wie im normalen Leben hat der Friseur erstmal das Recht nachzubessern, bevor Du die Zahlung verweigern darfst.... gut, zu kurze Haare wird dann schwierig... aber auch da gings ja "nur" um ein "paar" cm... und da denke ich nicht, dass Du rechtlich zumindest gut gefahren wärst, gar nicht zu bezahlen.... anders hätte es wohl ausgesehen, wenn sie Dir ne 9 mm Frisur verpasst hätte

Was das Föhnen angeht - gut, absolutes Nogo, sich über die Wünsche des Kunden hinweg zu setzen und nach eigenem Gusto zu frisieren... Aber da sich das mit einer angefeuchteten Bürste wieder richten lässt... auch da kein Grund, gar nicht zu bezahlen...

Meiner Meinung nach... einfach mal nen Tag später (oder auch zwei oder drei - je nachdem wie lange Du brauchst, um einigermaßen sachlich darüber zu reden) in den Salon gehen und das ganze klären... wenn Du sonst immer zufrieden warst....

Oder - wie schon geschrieben - den Laden wechseln..

lg,

morgi

[VanillaVerena]

Also ich glaube nicht, dass du einfach nicht bezahlen kannst.

Ich würde an deiner Stelle deutlich machen, wie unzufrieden du bist. Da du ja regelmäßige Kundin bist, vielleicht ist der Salon dann zu einem Zugestädnis bereit, also vielleicht ein Rabatt, ein Gutschein für eine Pflegekur usw.

Und was das Föhnen angeht: Da das sehr leicht zu beheben ist, hätte ich da gefordert, dass es so geföhnt wird wie du dir das vorstellst, schliesslich bezahlst du dafür.

[Fischlein]

Mit Absicht zu kurz schneiden ist nicht nur fehlende Vertragserfüllung - aus meiner Sicht - sondern schlichtweg Körperverletzung. Mir gings vor 1,5 Jahren ähnlich. Ich hatte ebenfalls gesagt, nur 3 cm Spitzen schneiden und die schnipselt und schnipselt und als ich sie kurz mal dabei unterbrach, meinte sie dreist zu mir "Ja, wenn Sie jetzt nicht Stop gesagt hätten, hätt ich Ihnen einen Bob geschnitten. Der würd Ihnen sicher gut stehen" Ich war so geplättet von dieser Dreistigkeit und Ignoranz, daß ich am liebsten losgeheult hätte. Die hat mir dann die Haare insgesamt so verschnitten, daß ich heute noch eine stark sichtbare Stufe drin habe, die ich nur rauswachsen lassen kann über die Jahre. Echt ätzend sowas unfähiges.
Also ich würd nicht bezahlen an Deiner Stelle. Obwohl ich damals einfach nur perplex war und mir sogar noch 120 Eur hab abknöpfen lassen für den Mist. Ich konnt einfach vor Schreck nich mehr klar denken...

[GreenTea]

falls euch zu dem Thema die "rechtliche Seite" interessiert, könnt ihr mal hier schauen:

ungewollter Haarschnitt - Muss man zahlen? Schadenersatz?

Ist sehr gut erklärt

[Muckel]

Hab jetzt den Link nicht gelesen aber ich weiß dass du da auch gewisse Rechte hast. Bevor du allerdings einfach ohne zu bezahlen rausmaschieren kannst musst du dem Friseur die Chance lassen, die Haare zu retten. Wenn es z.B. um eine vermasselte Haarfarbe geht. Wenn Kunde und Friseur sich dann absolut nich einig werden kannst du aufjedenfall einen Rabatt kriegen und das kann bis zu garnicht bezahlen gehen...
So hat es mein Friseur erklärt. (ich hab nur aus Interesse gefragt - bin immer sehr zufrieden )

[conny3]

Vielen Dank für die Antworten und auch besonders für den Link.

Zu der Frisörin will ich eigentlich nicht mehr hingehen. ich denke zwar,dass sie dass wahrscheinlich dieses mal wieder anständig machen würde, aber ich habe da echt keinen Bock drauf. Wahrscheinlich würde mir dann auch noch irgendein Spruch rausrutschen, wie "Wäre super, wenn sie sich dieses Mal dran halten könnten", oder so. Nee, besser nicht.

Allerdings wird es jetzt wieder problematisch einen neuen anständigen Frisör aufzutreiben.