Hallo, alle zusammen, wer kann mir helfen?????
Ich habe bei eBay von XXX einen Karaokedecoder gekauft und bezahlt. Nachdem ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht habe, weil der Decoder defekt war, warte ich auf meine Geld. Trotz mehrfacher Mails und auch schriftlich angemahnt reagiert XXX nicht. Gut es geht nur um € 45,77, aber ich finde es trotzdem eine Schwein.....
Wer kann mir sagen was ich jetzt noch tun kann???? eBay hat mir geantwortet, das sie damit nichts mehr zu tun haben, da ich im gegenseitigem Einvernehmen den Kauf rückgängig gemacht habe. Aber das mußte ich doch damit der Verkäufer seine Provision zurück bekommt.
Ich bin doch davon ausgegangen, das ich danach auch mein Geld zurück bekomme.
Edit von Admin: Hier bitte keine Ebay-Namen nennen!
Sorry aber schön blöd, ich hätte das erst zurück genommen, wenn ich mein Geld bekommen hätte.
Habe auch mal eine Tasche zurückgegeben weil die nicht wie beschrieben war und habe die per Post geschickt, der Verkäufer hat mir aber nur das Porto für Hermes zurückgezahlt, da habe ich das auch nicht zurückgenommen, gerade deswegen, dass er seine Provison nicht zurück bekommt.
Will da ein paar Cent haben aber erstattet mir das Porto nicht voll, nee dann nicht lol.
Kannst den wie immer halt nur nochmal auffordern zu zahlen und dann vielleicht anzeigen, wenn du rechtschutzversichert bist kannste ja auch mit Anwalt drohen.
Schön ärgerlich, was man immer wieder für Probleme mit ebay hat und wie leicht und einfach man da betrügen kann
Hast du schon mit ebay Kontakt aufgenommen??? vielleicht können die ja noch was bewirken...
Ich hätte glaub ich aber auch erst den artikel zurückgeschickt, wenn ich mein Geld bekommen hätte....
Aber ich drück die Daumen, dass du dein Geld noch bekommst
Hast du einen Beleg für das Abschicken des Geräts, also war der Versand versichert? Und hast du alle Mails bezüglich der Abmachung das du retourschickt, weil defekt und der Verkäufer dann erstattet`?
Würde noch genau einmal hinschreiben was Sache ist, mit dem Schein des Päckchens Bescheid geben und allen Daten - eine Frist setzen und klar stellen das du bis zB. nächste Woche Freitag auf dein Geld wartest und dann nen Anwalt einschaltest, wenn es nicht auf deinem Konto ist. Entweder kriegt er dann eh Bammel und du kriegst endlich dein Geld oder du musst wirklich zum Anwalt, dann kann er sich aber gratulieren, weil er den dann auch blechen darf.
Wenn du das DIngens unversichert zurückgeschickt hast, ... kannst du nur auf die Ehrlichkeit des Verläufers hoffen und beten das er nur einfach einen auf Schneckentempo in Sachen Rückerstattung macht. Wenn du natürlich unversichert geschickt hast und ne Mail hast wo drinnensteht das er das Gerät erhalten hat, ist es egal welche Versandart es war.
Is ja ein gewerblicher Händler, wenn er Umtausch anbietet? .. wieso dann der Hickhack mit der Provision? Der zahlt doch bestimmt ne Pauschale? Ausserdem hat er doch ein defektes Gerät geschickt, da kanns dir doch egal sein ob er auf der Provision sitzen bleibt .. viel zu gutmütig -...........
Geändert von Optimistin (20.07.2008 um 10:30 Uhr).
Ja klar können sie Mitglieder sperren, aber wieso sollten Sie das bei einvernehmlichem Rücktritt machen? Selbst wenn der Verkäufer schreibt "Ich bin der Belzebub und du kriegst dein Geld nicht wieder" können sie nichts machen, weil sie weder das KONTO einsehen können - der könnte das ja auch einfach nur geschrieben haben und das Geld trotzdem überwiesen haben - noch sind sie berechtigt diesbezüglich andere Nachforschungen anzustellen. Da muss ein Anwalt her und DER wendet sich dann an ebay mit Daten und Papieren, DANN können sie was machen.