Hallo Naschis
Haben vor 2 Monaten einen Artikel bei Ebay gekauft, sofort bezahlt bis heute keine Antwort oder Versand erhalten. Habe alle kopien die ich den ebay mitglied geschrieben habe inkl.beleg der Bank an Ebay weitergeleitet. Jedoch von Ebay und Ebaymitglied keine Antwort erhalten. Wie gehe ich jetzt rechtsmässig weiter damit ich wenigsten mein Geld retour bekomme?!
Danke für fachliche Auskunft
Wichtel

Hast du Ebay nur angeschrieben oder hast du das über das Formular "Unstimmigkeiten online klären: Kommunikation mit Ihrem Handelspartner" bei "Mein Ebay" gemeldet?

Hermine wir haben ebay angeschrieben per mail und per post mit kopie von der bank dies per Einschreiben!
Wichtel

[Secret]

Wieviel hat der Artikel gekostet?

Zitat von Wichtel Hermine wir haben ebay angeschrieben per mail und per post mit kopie von der bank dies per Einschreiben! Wichtel

Du solltest dringend das Formular auf der "Mein Ebay"-Seite "Unstimmigkeiten online klären" ausfüllen und Ebay damit signalisieren, dass etwas schief gelaufen ist. Nur das wird eine Reaktion von Ebay erwirken.
Desweiteren kannst du natürlich auch noch gegen den Verkäufer klagen und ihn negativ bewerten. Hat er schon einige negative wegen ähnlicher Vorfälle?

Danke Hermine werde dies sofort machen. Ja er hat schon ein paar minus Punkte jedoch ist er ein profi ebayer bei fast 2000.............
Uns wundert nur das es per einschreiben keine reaktion gab von ebay selbst. Sag mal was ist das max was man ein ebayer Zeit geben darf zum vesand bevor man rechtlich vorgehen kann? 2 Monate sollt da schon langen oder?!
Wichtel

[Secret]

Man kann das schon nach 10 Tagen melden und nach 90 Tagen muss man es melden sonst hat man nämlich keine Chance mehr, aber wenn das ganze unter 25 € gekostet hat bringts eh nichts

Secret es sind 150 euro um was es geht ..........aber es ist nicht wegen den Geld allein sondern für mich ist es diebstahl in diesem Sinne wenn er was verkauft und das Geld einkassiert und den Artikel wieder ins Netz stellt!!!!!
Wichtel

[Secret]

Dann tut ebay wenigstens was bei dem Wert...
Wenn das ein Profi ebayer ist hat er vielleicht mehr von den gleichen Sachen kann ja auch sein.

Ich selber habe mal etwas im Wert von über 650 € nicht bekommen bis ebay mir mal die damalige Käuferschutzsumme von 125 € überwiesen hat, hat das Monate gedauert und bei der Anzeige kam auch nichts raus.

Ich ärgere mich immer wieder wie leicht man da betrogen wird.

Da kannst Du nur auf die Käuferschutzsumme von eBay hoffen... ansonsten nützt nichts... ausg. Du gehst zu einem Anwalt.. falls Du Rechtsschutz hast, ist das vielleicht noch o.k., aber wenn nicht, dann hast Du bald mehr Ausgaben wegen der Sache, als der Einkauf wert war. Leider. Aber eine Anzeige kannst Du auf jedenfall gegen den oder die Verkäufer/in machen!!! Das würde ich für meinen Teil tun. Viel Glück!