|

28.09.2007, 17:57
|
|
|
|
Waschmaschine verkauft, die geht jetzt angeblich nicht!
Hallo,
ich habe meine alte Waschmaschine bei Ebay eingestellt und sie auch an einen netten Selbstabholer verkauft!
Heute wurde sie abgeholt und ich habe 150,- bekommen (eigentlich wären es 164,- gewesen aber ich habe dann gesagt, dass es so okay sei).
Eben hat mich die Frau angerufen, angeblich piept die Maschine nur noch und macht nichts mehr!?
Ich habe dem Mann die Transportsicherungen in die Hand gedrückt und meinte, er solle sie lieber reindehen, der hatte aber keinen Nerv dazu. Ob es daran liegt, weiß ich nicht!
Ich habe, bevor ich die Maschine eingestellt habe, damit gewaschen (Kurzprogramm) um sie zu testen, alles gut.
In die Auktion habe ich geschrieben:
...Die Maschine hatte abgenutzte Motorkohlen, diese sind erneuert worden, die Maschine läuft problemlos!
Ich weiß nur nicht, wann und ob neue fällig sind, das kann ich nicht beurteilen!
Die Maschine wurde fachmännisch repariert, Motor und Technik wurden geprüft. Dabei wurde der Kommutator gerichtet (abgedreht), da er die Kohlen verschlissen hatte, dies hat sich jetzt aber wie gesagt erstmal erledigt -ich weiß allerdings nicht, wie lange, also keinerlei Garantien!
Die Maschine ist soweit okay, ich habe am vorletzten Samstag noch damit gewaschen!
Trotzdem übernehme ich keinerlei Garantie da dies ein Privatverkauf ist und ich tausche die Maschine auch nicht um!
Die Motorkohlen wurden vor drei Monaten getauscht, ich weiß natürlich nicht, ob die schon wieder runter sind, kann ich auch ganz wirklich nicht beurteilen!
Was mache ich jetzt?! Ist ja auch doof, wenn die Maschine nicht funktioniert!
Die Frau hat gerade angerufen und wir wissen nicht, was der Code F6 im Fenster bedeutet! Alles blinkt und piept aber nichts passiert. Angelaufen ist sie ganz normal!
Ihr Exmann kennt sich aus und würde wenn er Zeit hat, mal nach den Kohlen schauen! Wenigstens etwas!
|

28.09.2007, 19:14
|
 |
Moderator
|
|
Registriert seit: 11.02.2005
Ort: Ankh-Morpork
Beiträge: 5.412
Geschlecht:
|
|
Naja, wenn er nicht mal Transportsicherung haben wollte...
wenn du sagst, die hat vorher noch funktioniert, würd ich mir da nicht so einen Kopf drum machen.
Ansonsten verweis doch mal auf den Support des herstellers. Die Beantworten in der Regel auch fragen, wenn die Gewährleistung/Garantie abgelaufen ist.
__________________
"Heil, Revolvermänner!
Zu mir! Reitet sie nieder! Für Gilead! Keine Gefangenen!"
|

28.09.2007, 20:17
|
|
|
|
Hallo,
ja, hat sie!
Aber das ist doch doof, wenn sie eine Waschmaschine kauft und die funktioniert dann -aus welchen Gründen auch immer- nicht!
Ich meine, sie hat mir immerhin 150,- dafür gegeben!
Allerdings habe ich andererseits auch darauf hingewiesen, dass ich keine Garantie gebe und dass ich nicht sagen kann, wie lange die Kohlen noch halten...
Ich befürchte nämlich wirklich, dass die Kohlen der Grund für das Piepen sind. Dann schleudert sie nämlich auch nicht, war bei mir das letzte Mal vor drei Monaten auch so (da haben wir die Kohlen ausgetauscht).
Neue Kohlen kosten 25,-, das ist also nicht so dramatisch, ihr Exmann könnte die auch einbauen, aber ob das dann okay ist, weiß ich nicht!
Zu was bin ich denn verpflichtet?
ich meine, ich will nicht unhöflich sein und lasse mich immer leicht unter Druck setzen, deshalb die Frage.
Ich habe ihm die Transportsicherungen in einem Karton mitgegeben, eine Gebrauchsanleitung habe ich nicht, da wollte sie, dass ich nachschaue, was der Code bedeutet.
Muss ich mich denn um eine neue Anleitung und alles weitere kümmern?
|

29.09.2007, 09:57
|
 |
Moderator
|
|
Registriert seit: 11.02.2005
Ort: Ankh-Morpork
Beiträge: 5.412
Geschlecht:
|
|
|
Nein, theoretisch musst du dich da um garnichts kümmern, vor allem, wenn du vorher schon daraufhin gewiesen hast, dass etwas evtl nicht funktioniert.
__________________
"Heil, Revolvermänner!
Zu mir! Reitet sie nieder! Für Gilead! Keine Gefangenen!"
|

30.09.2007, 09:42
|
|
Der Geist ist willig...
|
|
Registriert seit: 13.09.2007
Ort: Mecklenburg
Beiträge: 9
|
|
|
...
Hallo,
da ich selber viel bei ebay verkaufe, weiss ich um dein problem. Du hast als Privatperson Garantie ausgeschlossen (Gewährleistung leider nicht). Den Käufer kann man vorher immer schlecht einschätzen, aber es gibt einige, die es darauf anlegen. Das heisst nicht, dass ich deinem Käufer Unehrlichkeit unterstelle. Er hätte dich ja bitten könne, vor dem Einladen ins Auto mal nen Probelauf machen zu können.
Entweder versuchst du dich zu einigen oder stellst dich stur und verweist auf Privatkauf.
MfG
|

30.09.2007, 11:29
|
|
|
|
Hallo
ich finde das unfair, ich würde mich ja auch ärgern, wenn ich etwas kaufe und dann geht es nicht!
Ich glaube, ich biete ihr an, ihr vielleicht 50,- zu erstatten, wäre das in Ordnung?
Ich glaube ihr das, wieso sollte sie so etwas erfinden? Sie hat ja auch erst drei Bewertungen!
Wie meinst du das mit Garantie, Gewährleistung aber nicht?
Was müsste ich denn machen um fair und richtig zu handeln in diesem Fall?
|

30.09.2007, 13:39
|
 |
Moderator
|
|
Registriert seit: 11.02.2005
Ort: Ankh-Morpork
Beiträge: 5.412
Geschlecht:
|
|
|
Puschelchen, du scheinst ja selber zahlen zu wollen, dann mach es doch.
ich hab nur aus meinen erfahrungen gelernt und würde es nicht machen. rechtlich bist du auch nicht dazu verpflichtet.
__________________
"Heil, Revolvermänner!
Zu mir! Reitet sie nieder! Für Gilead! Keine Gefangenen!"
|

30.09.2007, 14:02
|
|
|
|
Hallo,
naja, eigentlich ja nicht, nur wenn ich mich mal in meine Lage versetze, fände ich es fairer...
Sooo viel viel Erfahrung habe ich noch nicht, ich kaufe viel, mit dem Verkaufen habe ich es nicht so doll...
Sie hat noch gar keine Ansprüche gestellt, nur gesdagt, dass die Maschine piept, heute wollte sie sich wieder melden.
|

03.10.2007, 15:25
|
|
Ist öfters hier...
|
|
Registriert seit: 26.03.2007
Beiträge: 292
|
|
Und? Was kam denn jetzt raus?
Also als Privatverkäufer solltest du grundsätzlich immer Gewährleistung ausschließen. Denn Garantie brauchst du gar nicht erst ausschließen, wenn du des nicht angeboten hast. Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung die der Verkäufer anbieten kann, tut er das nicht, dann gibt es auch keine. Aber ausschließen musst du die nicht extra. Wichtig ist immer Gewährleistung, denn wenn etwas kaputt geht, müsstest du theoretisch dafür aufkommen, aber wenn du es von vornherein ausschließt ist das nicht relevant für dich.
Viele versuchen es trotzdem und viele blöffen (schreibt man das so?! *g*) auch nur, drohen dir gleich mit Anwalt und Polizei, ich hab das schon ein paar Mal erlebt, immer wieder lustig manche Leute, die probieren es halt einfach, aber ich hab das gelernt und weiß wie die Rechtslage mit Garantie, Gewährleistung und Reklamation ist.... Von daher, einfach ignorieren solche Leute. Die meisten melden sich gar nicht mehr!

|

04.10.2007, 20:53
|
 |
Moderator
|
|
Registriert seit: 11.02.2005
Ort: Ankh-Morpork
Beiträge: 5.412
Geschlecht:
|
|
Zitat:
|
Zitat von Baabyangel
Und? Was kam denn jetzt raus?
solche Leute. Die meisten melden sich gar nicht mehr!

|
würd mich auch mal interessieren 
__________________
"Heil, Revolvermänner!
Zu mir! Reitet sie nieder! Für Gilead! Keine Gefangenen!"
|
| Themen-Optionen |
|
|
| Ansicht |
Linear-Darstellung
|
Forumregeln
|
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.
HTML-Code ist aus.
|
|
|
Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 12:23 Uhr.
|