unversicherter versand

[wildrose]

wer ist denn der verantwortliche, sprich wer bleibt auf den kosten sitzen, wenn ein päckchen (unversichert) auf dem postweg verschwindet, käufer oder verkäufer?

[Carrie87]

na, ich würd mal sagen, der käufer schaut dann in die röhre.. und wenn der verkäufer auch versicherten versand anbietet, kann dem eh keiner was. wenn nicht, ist das wieder ne auslegungssache. im normalfall bleibt aber der käufer bei sowas auf den kosten sitzen.

[Schnecke]

Hi!
Unversicherter versand erfolgt immer zu Risiken des Käufers - außer du bist gewerblicher Verkäufer, da sieht das noch mal anders aus.

LG

[my melody]

das einzigste was den käufer in einem solchen fall noch trösten kann ist, wenn der verkäufer einen beleg hat, dass er das paket weggeschickt hat. dann weiß man wenigstens, dass man auf keinen betrüger reingefallen ist. denn man hat ja vorher gewusst, dass das päckchen unversichert ist und wollte somit das risiko eingehen und kann sich im prinzip nachher nicht beschweren. natürlich tut man es trotzdem (würde ich auch machen)

[wildrose]

Zitat von my melody das einzigste was den käufer in einem solchen fall noch trösten kann ist, wenn der verkäufer einen beleg hat, dass er das paket weggeschickt hat. dann weiß man wenigstens, dass man auf keinen betrüger reingefallen ist. denn man hat ja vorher gewusst, dass das päckchen unversichert ist und wollte somit das risiko eingehen und kann sich im prinzip nachher nicht beschweren. natürlich tut man es trotzdem (würde ich auch machen)

für päckchen gibt es keine belege, das ist ja das problem....
da kommt ne briefmarke drauf, und nen stempel, und dann gehts ab richtung empfänger. oder irre ich mich?

[Hermine]

Zitat von wildrose für päckchen gibt es keine belege, das ist ja das problem.... da kommt ne briefmarke drauf, und nen stempel, und dann gehts ab richtung empfänger. oder irre ich mich?

Nein, du irrst dich nicht. Wenn es einen Beleg geben würde, wäre das ja dann schon wieder nachverfolgbar und damit versichert.

[my melody]

das stimmt schon, aber bei mir hat die post mir eine art quittung ausgestellt. naja aber da steht leider nicht die adresse drauf....insofern habt ihr recht.... deshalb versende ich lieber mit hermes versichert und günstig

[Computerfreak]

Beim Versendungskauf geht es zu Lasten des Käufers.

Ich mache vor dem Verschicken immer ein Foto von der Sendung. Auch unversicherte Sendungen kann man von der Post nachverfolgen lassen.
Das dauert zwar ein paar Wochen, aber vielleicht findet sich das Paket ja wieder.

[wildrose]

es ist endlich angekommen, keine ahnung wo genau es gehangen hat.. ich war die verkäuferin, und hab mir schon arge sorgen gemacht..

aber ende gut, alles gut *g

danke für eure antworten