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  #1 (permalink)  
Alt 25.07.2007, 15:07
Puschelchen
Gast
 
Beiträge: n/a
Ebay verkommt immer mehr zum Irrenhaus! HILFE!

Hallo,
sind bei Ebay eigentlich nur noch Idioten unterwegs!?

Ich habe am 17. Juni einen Sofabezug ersteigert und dem Verkäufer mitgeteilt, dass er bitt eine andere Adresse nehmen soll als die bei Ebay hinterlegte weil ich umziehen würde. Nachdem ich fünf Mails geschrieben habe, bekam ich eine Antwort, dass alles okay sei, er die Adresse verwenden würde und den Bezug losschicken würde, sobald das Geld da sei. Alles okay und nett soweit…

Am 9. Juli habe ich dann mal höflich nachgefragt, wann er das Paket denn verschickt habe und ob er auch an die richtige Adresse gedacht habe. Nach einer Woche kam dann die Antwort, sein Bruder hätte es losgeschickt und das dann wohl an die falsche Adresse.

Ich habe bei Hermes hinterher telefoniert (vom Verkäufer kam keine Bemühung, dass das Paket an die richtige Adresse geht, nur der Kommentar, Hermes sei sowieso unzuverlässig und er hoffe, dass es ankäme.
Nicht so ein besonders guter Service, ich als Verkäufer hätte mich entschuldigt und mich darum gekümmert, dass das Paket an die richtige Adresse geht.
Na ja ich habe mich ja darum gekümmert, dass das Paket, das an eine Adresse geschickt wurde, die es gar nicht mehr gibt (wie gesagt, die Adressänderung habe ich mehrmals gleich nach Auktionsende mitgeteilt) nicht im Nirvana verschwindet und das Paket am Montag schließlich im Hermesshop abholen können.
So, der Verkäufer hat sich nicht wirklich gekümmert und der Bezug war zwar okay aber der Versandablauf war zum Fürchten!

Ich habe eine negative Bewertung gegeben (Ware ok, Mails bzgl veränderter Adresse nicht beachtet, Lösung musste ich finden), woraufhin der Verkäufer mir eine Mail schrieb, in der er drohte, mich negativ zu bewerten (hatte mich aber schon längst positiv bewertet) und mir schon zu zeigen, was davon habe, er würde dann bei mir vorbeikommen. Außerdem ergänzte er meine Bewertung (Negativ wegen falscher bei Ebay hinterlegten Adresse von dir??? Geht es noch???), ich schreib ihm höflich zurück, dass ich an dem Ablauf nichts Positives finden konnte und dass ich dann eben negativ bewertet habe. Außerdem habe ich die Bewertung noch ergänzt (ersteigert 17.6., mehrfach auf Adresswechsel hingewiesen, 9.7. falsch verschickt).

Jetzt droht er mir damit, dass er alles dem Rechtsbeistand übergeben will und dass er eine Rechtschutzversicherung hat. Das ist wundervoll für ihn, nur ich finde nicht, dass ich im Unrecht bin!
Meine Güte, das ist eine negative bewertung von über 700, was macht er denn so eine Welle? Es ist nun mal schief gelaufen und er hat sich nicht gekümmert!

Wie seht ihr das?
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  #2 (permalink)  
Alt 25.07.2007, 15:40
Benutzerbild von Flügelmädchen
Spitzen Naschkatze
 
Registriert seit: 11.01.2007
Ort: nähe Koblenz
Beiträge: 913
Geschlecht:
Hast du die Emails noch, in denen er bestätigt hat das er die Ware an deine neue Adresse schickt?
Wenn ja, denke ich, das er dir gar nix kann.
__________________


WW Aufgegeben!
Jetzt wiege ich mich auf der heimischen Waage!
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  #3 (permalink)  
Alt 25.07.2007, 16:11
Puschelchen
Gast
 
Beiträge: n/a
Ja, das ist die, in der er sagt, dass er das macht:
Artikel: Ikea Klippan Bezug Lila
Diese Nachricht wurde gesendet, nachdem das Angebot beendet wurde.
hallo,
ist alles registriert und wird umgesetzt
Gruß

Außerdem habe ich noch eine, in der er schreibt, dass es nicht die von mir geschriebene Adresse ist.
Andererseits, warum sollte er denn so eine Welle machen?
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  #4 (permalink)  
Alt 25.07.2007, 17:04
Kennt sich schon aus...
 
Registriert seit: 12.01.2007
Beiträge: 433
Naja, eine falsche Adresse ist nicht gut, aber so flexibel hätte der Verkäufer schon sein müssen.

Bewertungen sind aber immer wie russisches Roulette. Dann ist den Leuten gerade mal ein Laus über die Leber gelaufen und dann bekommt man eben eine negative Bewertung.
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  #5 (permalink)  
Alt 25.07.2007, 17:12
Ist öfters hier...
 
Registriert seit: 15.06.2007
Ort: Erfurt
Beiträge: 145
brummelchen eine Nachricht über ICQ schicken
ich denke, du musst dir da echt keinen kopf machen.

du hast mehrfach darauf hingewiesen, dass sich deine adresse verändert hat und er hat diese veränderungsmeldung ja auch betsätigt. wenn er es trotzdem nicht gebacken kriegt, dafür zu sorgen, dass das paket dann auch an eben diese neue adresse geht, dann muss er auch mit deiner negativen bewertung klarkommen. wenn er wenigstens versucht hätte, das problem zu lösen. aber er hat dich ja völlig im regen stehen lassen. so auf die art " sieh zu, wie du damit fertig wirst. hauptsache ich hab mein geld".

was ich nur nicht verstehe, warum droht er dir mit seiner rechtsschutzversicherung ? will er dich wegen deiner schlechten bewertung verklagen oder was ?
__________________
[schild=4 fontcolor=0000FF shadowcolor=00FFFF shieldshadow=1]DER WEG IST DAS ZIEL[/schild]



Shot at 2007-08-06

I Walk Alone !!!
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  #6 (permalink)  
Alt 25.07.2007, 19:35
Puschelchen
Gast
 
Beiträge: n/a
Ja, er will dagegen vorgehen, dass ichdie bewertung nicht zurücknehme.
ich beleidige ihn weder noch verunglimpfe ich ihn, also verstehe ich das ganze nicht so ganz...
Ich habe einfach nur geschrieben, wie es war und außerdem habe ich das Paket erst mehr als einen Monat nach Ersteigerung bekommen, nur so als Randinfo...
Wegen der Bedrohung (will vorbeikommen) habe ich schon mal vorsichtig bei der Polizei nachgeforscht, nur so um mich sicherer zu fühlen...
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  #7 (permalink)  
Alt 25.07.2007, 19:55
Wohnt hier
 
Registriert seit: 22.05.2007
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Beiträge: 2.245
Blog-Einträge: 1
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Vergiss das einfach...

Da will sich einer wichtig machen... Welches Gericht kuemmert sich denn um sowas? Ich hoffe, die haben wichtigeres zu tun! Ich hab auch mal so ein Theater gehabt, mit einem der meinte, dass die Playstation, die ich ihm geschickt hab, kaputt sei... Hmm, klar... Als er dann auch gedroht hat, hab ich ihn gefragt, ob er privat handelt oder eher nicht (50 Bewertungen pro Woche) und da war Ruhe...
__________________


1. Zwischenziel: U90 bis zum Urlaub -> noch 5,9 kg
Juni: 155/600 Min!
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  #8 (permalink)  
Alt 26.07.2007, 12:47
Der Geist ist willig...
 
Registriert seit: 24.07.2007
Ort: Im wunderschönem Allgäu
Beiträge: 12
*herzhaftlach*

Ich geb dir einen Tipp! Vergiss es!

Ich habe mal eine Skihose von einem Namhaften Hersteller verkauft, sie war funkeniegelnagelneu. 2 Interessenten habe sich so die Kannte gegeben, dass die Hose zu einem wahnsinns Preis weg ging - ich habe neu nicht so viel für die Hose bezahlt!!! Mir war gleich klar, dass das nur ärger geben kann.
Der Käufer zahlte promt und schireb nette Mails. Als ich die Hose dann verschickt hatte passierte lange gar nichts. Dann kam die erste Mail. Er wäre beim Fachhändler gewesen, die Hose sei nicht neu, sie seit getragen und gewaschen.
Naja, ich habs mir ja schon gedacht das er sich irgendwann drüber ärgert, weil er sie im Laden günstiger hät kaufen können. Er hat mir mit allem gedroht und er hat mich versucht einzuschüchtern. Ich habe ihn einfach ignoriert.
Ich hatte Zeugen, dass der Artikel neu und unbenutzt war und ein Original wars auch!!! Zwischen der ersten Mail und dem Tag an dem die Ware angekommen ist (Dank Postnachweis und seiner Unterschrift). Dann hat er mich irgendwann negativ Bewertet und ich habe ihn nicht bewertet, ich dachte, das ich das einfach lasse, damit er sich freuen kann mir so einen reingewürgt zu haben und genau so wars dann auch. Nachdem die 3 Monate rum waren und ich nicht mehr bewerten konnte hat er sich nie wieder gemeldet...
Die Leut sind einfach so.... Erst bieten sie total unlogische Preise und dann ist halt zu not der Verkäufer dran, der wird dann erpresst und eingeschüchtert....

In deinem Fall sag ich nur - lass es spurlos an dir vorbeigehen! Er sucht nur ein Ventil! Immerhin kann dir niemand verbieten jemanden negativ zu bewerten! Wenn negative Bewertunge gesetzlich verboten wären - meinst du, das Ebay dann negative Bewertungen anbieten würde????

Ohrensteifhalten - Nachtsdurchschlafen und Ignorieren

Liebe Grüße
Cottagerose
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  #9 (permalink)  
Alt 26.07.2007, 12:54
Der Geist ist willig...
 
Registriert seit: 24.07.2007
Ort: Im wunderschönem Allgäu
Beiträge: 12
Oh, jetzt fällt mir noch eine mega-Auktion von mir ein! Da habe ich eine Grafikkarte versteigert. Die Karte war Klasse!

Ich habe sie versteigert, auch hier ging der Betrag sehr hoch. Der Käufer zahlte gleich und ich verschickte die Karte die ich wie ein rohes Ei einpackte! Der Käufer meldete sich auch promt.

Er hätte die Karte angesteckt und sie würde nicht gehen. Im gleichen Atemzug hat er mich bei Ebay gemeldet. Er drohte damit mich fertig zu machen.

Ich habe logischerweise über meine Ebaymahnung zurückgeschrieben mit den Worten. "Ich bin zwar nur ein Laie, aber wenn ich mir einen TV kaufe und den Stecker in Steckdose stecke ist mir gliech klar, warum kein Bild kommt! Den ohne einen Sender gehts halt nicht".

Ich gab ihn dann noch Infos zur Installation. Mein Gott war der Unwissend.
Naja, meine Negative Bewertung flog dann gleich hinterher, den Ansch... lass ich mich sicher nicht, von so einem Benutzwisser... Naja, er haute mir auch eine rein und damit wars gut. Er hat den Fall nicht geschlossen und Ebay hat sich nie eingeschaltet.... Wenn auch, die Sachlage wäre ja klar gewesen... Man kann nicht andere Leut für die eigene Unwissenheit bestrafen...

Aber he, heut lach ich drüber! Echt selten dass man solche Menschen trifft! Auch wenn diese Art bei Ebay mitleirweile zur Tagesordnung gehört...
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  #10 (permalink)  
Alt 26.07.2007, 22:10
Puschelchen
Gast
 
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Hallo,
nein, ich galube, das hast du falsch verstanden, das, was er geliefert hat, war absolut okay, damit bin ich nicht unzufrieden, das ist nicht mein Problem, es war nur so unhöflich und hat superlange gedauert bis ich es hatte und er hat es auch noch an eine falsche Adresse geschickt. ich musste dann dafür sorgen, dass das Paket nicht verschwindet...
Deshalb habe ich ihn negativ bewertet!

Naja, ich hatte auch schon kleine Vollidioten als Käufer, da kam aber auch nie was nach. ich habe mal eine Küchenmaschine mit Bild und Text verkauft, der Käufer hat sie bekommen und hatte sich eine ganz andere vorgestellt und mich deswegen gemahnt, war aber alles okay, ich hatte ja nicht plötzlich eine andere maschine als in der Auktion verschickt... Das Missverständnis rührte vermutlich daher, dass ich eine Siemens-Maschine versteigert (mit Bild der Siemsn-Maschine) habe und in der Auktion geschrieben habe, dass ich eine neue Philips-Maschine bekommen habe, das war der Grund, warum ich sie versteigert habe, damit wollte ich zum Ausdruck bringen, dass sie gut ist aber eben eine neue da ist... (seitdem sabbel ich in meinen Auktionen auch nicht mehr so viel), der Käufer dachte wohl, er bekäme die Philips-Maschine oder so, sehr merkwürdig auf jeden Fall.

Ich glaube, bei Ebay sind relativ viele irre unterwegs, die nichts anderes zu tun haben und auch denken, sie könnten machen was, sie wollen.
Außerdem wundert es mich, dass "mein" verkäufer wegen einer negativen bewertung bei ca. 700 so durchdreht...

Aber wieder zurück zum Thema: ich habe ihm geschrieben, dass ich seine Mails ignorieren aber abspeichern werde, da ich sinnvollere Sachen zu tun habe als mich beleidigen zu lassen...
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