Neues Bewertungssystem

Wie findet ihr das?
Ich finds zwar irgendwie gut, aber auch ein bisschen übertrieben..

[Hermine]

Ich finds nicht schlecht. Endlich kann ich zeigen, dass mir die Lieferzeit zu lang oder das Porto zu hoch war, ich aber trotzdem insgesamt zufrieden war mit der Auktion.

[Schnecke]

könnt ihr mir das erklären oder mal einen link geben? ich komm zur zeit bei ebay nicht rein

Es gibt bestimmt Käufer die total pingelig sind. Ich benutz z.b. große Briefumschläge öfters auch das zweite Mal.
Abgesehen davon, weiß ich oft nicht wie teuer das Porto wird. Mache das dann immer so, dass ich die Differenz zurücküberweise. Weiß ja nicht,ob das alle tolerieren.


@Schnecke:


Freitag, 04. Mai 2007 | 09:18 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,



wie wir Ihnen bereits in den eBay-News angekündigt haben, steht Ihnen bei eBay ab sofort ein überarbeitetes und erweitertes Bewertungssystem zur Verfügung.

Das Bewertungssystem ist das wichtigste Instrument auf dem eBay-Marktplatz, wenn es darum geht, Transparenz und Vertrauen zu schaffen. Mit Hilfe der gegenseitigen Bewertungen kann sich jeder ein Bild von den Aktivitäten und Leistungen anderer Mitglieder machen und eine eigene Reputation aufbauen.

Durch die Erweiterung um zusätzliche Kriterien neben den Bewertungen „positiv“, „neutral“ oder „negativ“ können Käufer ihr Feedback zu Verkäufern noch aussagekräftiger gestalten. Alle Käufer können nun differenzierte Urteile über die Verkäuferleistung abgeben, indem sie folgende vier Fragen über ein Punktesystem beantworten:



1. Wie genau war die Artikelbeschreibung?

2. Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation mit dem Verkäufer?

3. Wie schnell hat der Verkäufer den Artikel verschickt?

4. Wie angemessen waren die Versand- und Verpackungsgebühren?



Bei den Antworten haben Käufer die Wahl zwischen fünf Bewertungsmöglichkeiten von „sehr schwach“ bis „sehr gut“. So teilen Sie detailliert mit, wie Sie die Verkäuferleistung bewerten. Gleichzeitig erhalten auch andere Mitglieder durch die genauen Informationen ein verlässlicheres Bild vom Verkäufer. Als Verkäufer profitieren Sie ebenfalls vom neuen Bewertungssystem. Guter Service schlägt sich in den Bewertungen künftig stärker nieder als bisher. Sie können sich also deutlicher von Wettbewerbern abgrenzen.




Herzliche Grüße



Ihr eBay-Team

[Schnecke]

dankeschön

[Emmy]

Ich finde das auch gut. Man kann endlich mal ein wenig differenzieren und sieht genauer, was der Verkäufer gut macht und was nicht.. die Bewertungskommentare liest doch sowieso keiner durch.

Außerdem muss man sich als Verkäufer auch ein wenig mehr anstrengen, um all die Sterne abzugrasen

[Motzi]

Also die Sache mit den Sternen finde ich nicht verkehrt.
Aber das nun unter jeder Bewertung der ganz genaue Auktions-Titel steht finde ich doof.
Geht doch keinem auf den 1. Blick was an, was ich er.-oder versteigert habe..