Käufer meldet sich nicht

[fire77]

Hallo,

ich habe vor kurzem einige Sachen bei Ebay versteigert und seit Sonntag habe ich alle verkauften Sachen jetzt auch verschicken können. Nur eine nicht. Es wurde nichtmal die Zahlungsanfrage aufgerufen...
Wielange wartet man da? Vor allem wenn schon so eine Bewertung von jemand anderen für den Kunden gekommen ist:
"Achtung!!! Mitglied kauft - zahlt aber trotz mehrmaligen Mahnungen nicht!!!"

Der Käufer heisst:
delphinaa

Hat jemand einen Rat? Gleich bei ebay zu petzen ist sicher übertrieben, auf der anderenseite haben wir jetzt schon Donnerstag und die Auktion ging am Sonntag zuende und man ist sicher nicht überfordert, wenn man sich entscheidet, welche Versandart man bevorzugt: Versichert oder eben nicht...

LG
eve

[fire77]

Ich habe gerade geschrieben:

Hallo xxx, gerade habe ich mein letztes Päckchen verschickt und Dein Buch hätte auch schon dabei sein können,leider weiss ich bisher nichteinmal ob es lieber als Versichert oder Unversichert verschickt werden möchte, kannst Du ihm helfen und vielleicht kommt es noch vor Weihnachten an?

Ja ja, ich kauf mir dann ne Tüte Deutsch.

[dieasu]

ich kann immer nur wieder sagen (hatte genau den selben fall): nach 7tagen ordnungswidrigkeit melden, geht über "mein ebay", steht links im menü. dann schreibt ebay die person an und wenn sich nach 10tagen immer noch nichts tut, die auktion beenden (über selben link) und du bekommst dein geld fürs einstellen von ebay zurück.

Jep, genau so ist es. Warte bloß nicht zu lange, 7 Tage ist genau richtig, genug gewartet, länger muss nicht. Ich war selber schon zwei drei mal dann zu schüchtern, dachte mir, anaj, wer wird denn gleich..., aber das ist Blödsinn. Jeder, der bei ebay handelt, kennt die Spielregeln, oder sollte sie kennen.
Was auch hilft (gerade dem blöden Gewissen): in die Artieklbeschreibung gleich reinschreiben, dass die Zahlung innerhalb von 7 Tagen zu erfolgen hat. Man lernt mit der Zeit dazu...
Wenn Du auf Dein Mail keine Antwort bekommst, und zwar innerhalb von kurzer Zeit!, dann würd ich den Weg über eBay gehen.
Viel Erfolg,
Elisabeth

Haaaaallloooooo! Können wir bitte die Kirche im Dorf lassen? Nach 7 Tagen eine Verwarnung (Ordnungswidrigkeit *tztztz*) bei eBay in Auftrag zu geben ist ETWAS früh!! Wenn Neckermann mal nicht innerhalb von einer Woche liefert werden wohl auch gleich die deutschen Gerichte bemüht?! Kleiner Scherz, aber ihr seit für mein Verständnis viel zu vorschnell mit Verwarnungen verteilen. Es hat übrigens auch nicht jeder Onlinebanking und nicht jeder kann gleich zur Post flitzen um ein Überweisungsformular abzugeben. Und nicht jede Bank ist gleichschnell was Überweisungen angeht. Ach ja, und Wochenenden liegen ja auch noch dazwischen, gell?

Und die Negative deiner Käuferin, fire77, ist im Juli gewesen. Alle anderen Bewertungen sind astrein und sehr gut!

Ich handhabe es immer so: Wenn meine Auktionen auslaufen schicke ich immer nochmal eine eMail an den Käufer mit den Bankdaten. (denn manche haben einfach auch Schwierigkeiten mit Überweisung+)

Nach 1-1,5 Wochen schicke ich eine nette Erinnerungsmail mit der Aufforderung innerhalb einer Woche zu bezahlen.

Kommt immernoch nix, wird der K bei eBay gemeldet und nach verstreichen der letzten Frist auch verwarnt.

Huch, ich hab da zugestimmt, und dann nur die halbe "Wahrheit" geschrieben, dabei gibt es eben diesen entscheidenden Punkt, den ich ind er Eile vergessen habe hinzuschreiben (wodurch der Schluss nicht wirklich Sinn ergeben dürfte...): zuerst immer ein Mail, dann erst Bay, wie Tia schreibt.

[dieasu]

des meint ich natürlich auch. hatte ich jetzt vorausgesetzt. aber steht ja auch so bei ebay, wenn dann nach 7tagen nix is, ordnugnswidrigkeit.

[fire77]

@Tia Im Grunde hast Du recht, ich finde es nur beunruhigend, dass sie bisher nicht mal die Zahlungsinformation abgerufen hat. (Damit bekomme ich auch die Information, ob es lieber versichert oder unversichert verschickt werden soll, genauso wie es in der Mail oben steht. ) Das deutet darauf hin, das sie nichtmal meine erste Mail (mit den Zahlungsinformationen) gelesen/bearbeitet hat und da kann man schonmal nervös werden, denn immerhin dauert ja die Transaktion danach auch noch ein wenig...
Ich denke sieben Tage zu warten ist durchaus fair, wenn man bedenkt das es sich lediglich um einen Informationsabruf handelt, oder?
Und da es nicht ihre erste Auktion ist, wird sie wissen, das sie irgendwie da was bezahlen muss, oder?