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08.04.2006, 17:51
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Zitat:
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Zitat von Milli
Und da 6 Euro Versandkosten angegeben waren, kann man denke ich auch hier nicht meckern!
Wenn du das in die Bewertung einfließen lässt, musst du halt damit rechnen, dass der Verkäufer sich revanchiert!
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Man kann da sehr wohl meckern, da die Vk sich nicht an den Vertrag gehalten und versichert versendet hat. Aber recht haben und recht bekommen sind halt zwei verschiedene Sachen, wenn die VK uneinsichtig ist bliebe nur der Rechtsweg, aber das wegen den paar Euros ...
Man sollte immer ehrlich bewerten. Wenn eine Rachebewertung zurückkommt kann man einer neutralen oder negativen Bewertung mit einem guten sachlichen Kommentar dem ganzen schon denn Stachel ziehen.
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08.04.2006, 17:51
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Zitat:
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Zitat von Milli
Und da 6 Euro Versandkosten angegeben waren, kann man denke ich auch hier nicht meckern!
Wenn du das in die Bewertung einfließen lässt, musst du halt damit rechnen, dass der Verkäufer sich revanchiert!
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Man kann da sehr wohl meckern, da die Vk sich nicht an den Vertrag gehalten und versichert versendet hat. Aber recht haben und recht bekommen sind halt zwei verschiedene Sachen, wenn die VK uneinsichtig ist bliebe nur der Rechtsweg, aber das wegen den paar Euros ...
Man sollte immer ehrlich bewerten. Wenn eine Rachebewertung zurückkommt kann man einer neutralen oder negativen Bewertung mit einem guten sachlichen Kommentar dem ganzen schon denn Stachel ziehen.
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08.04.2006, 20:55
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Administrator
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Registriert seit: 27.05.2004
Ort: Stuttgart
Beiträge: 6.522
Geschlecht:
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Vielleicht war es aber auch nur ein Versehen des Verkäufers. Deshalb immer meine Devise: Erstmal eine nette Mail schicken und zunächst immer an das Gute im Ebayer glauben
Wobei ich gleich stutzig geworden wäre, denn ein Paket bei der Post kostet nun mal 7 € und bei Hermes ist versichert schon ab knapp 4 € zu haben. Bei solch undurchsichtigen Versandkosten frage ich vor dem Bieten immer beim Verkäufer nach, wie er verschickt.
__________________
Liebe Grüße,
Hermine
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08.04.2006, 20:55
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Administrator
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Registriert seit: 27.05.2004
Ort: Stuttgart
Beiträge: 6.522
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Vielleicht war es aber auch nur ein Versehen des Verkäufers. Deshalb immer meine Devise: Erstmal eine nette Mail schicken und zunächst immer an das Gute im Ebayer glauben
Wobei ich gleich stutzig geworden wäre, denn ein Paket bei der Post kostet nun mal 7 € und bei Hermes ist versichert schon ab knapp 4 € zu haben. Bei solch undurchsichtigen Versandkosten frage ich vor dem Bieten immer beim Verkäufer nach, wie er verschickt.
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Liebe Grüße,
Hermine
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08.04.2006, 22:50
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Spitzen Naschkatze
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Registriert seit: 18.05.2005
Ort: Niedersachsen
Beiträge: 845
Geschlecht:
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naja, es war halt so...
ich hab die tasche ziemlich spät gesehen, hatte darum nicht die möglichkeit vorher irgendwelche portofragen zu stellen und da ich die tasche unbedingt wollte, hab ich auch in kauf genommen 6 euro für einen versicherten versand zu bezahlen, wie es vom verkäufer angegeben war.
nunja, dann hab ich die tasche wie gesagt ersteigert, dachte mir dann aber, ich könnt ja zumindest mal nachfragen, ob nicht auch ein versicherter versand über hermes möglich wäre. habe gleich dazu geschrieben, dass mir klar ist, dass ich die angegebenen kosten akzeptiert habe mit meinem gebot etc., aber dass ich zumindest mal nachfragen wollte und mich freuen würde, wenn das evtl. möglich wäre. alles nett und freundlich...ich habe NULL reaktion bekommen.
das fand ich schon ziemlich unfreundlich...
ich meine, ein "nein" wär okay für mich gewesen...aber gar keine reaktion, das find ich wirklich ziemlich unhöflich...
gut, dann hab ich eben alles überwiesen wie angegeben und nun kommt heute dieses päckchen hier an und ich sehe, dass es anscheinend weder versichert verschickt wurde, noch die versandkosten auf anderem wege zustande kommen (z.b. durch verpackungsmaterial, denn es wurde ein alter schuhkarton zum versenden benutzt). und das hat mich halt aufgeregt...
erst schafft sie es nicht, auf meine anfragen zu antworten und nun besch*** sie mich auch noch um's porto...
ich meine, wenn ich mich verpflichte, angegebene versandarten mit meinem gebot zu akzeptieren, dann kann ich wohl auch verlangen, dass sich an den angegebenen versand gehalten wird, oder?
es geht schliesslich gar nicht primär um den betrag an sich, sondern um die...ich nenn's mal dienstleistung...die nicht erbracht wurde und das empfinde ich als betrug.
habe auch inzwischen von jemandem der bei der psot arbeitet gesagt bekommen, dass man päckchen bei der post überhaupt nicht versichern kann (selbst, wenn man sollte). die post versichert nur pakete...es ist also defintiv, dass sie sich nicht an das gehalten hat, was sie angegeben hat.
die idee mit der nachfrage war gut...bin ich aber nicht drauf gekommen und als ich es nun las, war's schon zu spät...die mail ist raus inzwischen.
bin schon neutral geschrieben, habe aber einfliessen lassen, dass ich es schon nicht besonders freundlich fand, keine reaktion auf anfragen zu bekommen und nun auch nóch feststellen zu müssen, dass sich nicht an die angegebene versandart gehalten wurde und dass ich darum bitte, den überschüssigen betrag zu erstatten. mit einer negativen oder neutralen bewertung habe ich bisher noch nicht gedroht, ich wollte erstmal so sehen, wie sie reagiert - WENN sie reagiert...
sie hat mich übrigens bereitsb ewertet - postitv...hat sie wohl gleich nach versenden der ware gemacht...könnte sie das denn noch zurückziehen und mich aus rache schlecht bewerten, falls ich sie nun schlecht bewerte?
vlg melanie
__________________
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08.04.2006, 22:50
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Spitzen Naschkatze
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Registriert seit: 18.05.2005
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naja, es war halt so...
ich hab die tasche ziemlich spät gesehen, hatte darum nicht die möglichkeit vorher irgendwelche portofragen zu stellen und da ich die tasche unbedingt wollte, hab ich auch in kauf genommen 6 euro für einen versicherten versand zu bezahlen, wie es vom verkäufer angegeben war.
nunja, dann hab ich die tasche wie gesagt ersteigert, dachte mir dann aber, ich könnt ja zumindest mal nachfragen, ob nicht auch ein versicherter versand über hermes möglich wäre. habe gleich dazu geschrieben, dass mir klar ist, dass ich die angegebenen kosten akzeptiert habe mit meinem gebot etc., aber dass ich zumindest mal nachfragen wollte und mich freuen würde, wenn das evtl. möglich wäre. alles nett und freundlich...ich habe NULL reaktion bekommen.
das fand ich schon ziemlich unfreundlich...
ich meine, ein "nein" wär okay für mich gewesen...aber gar keine reaktion, das find ich wirklich ziemlich unhöflich...
gut, dann hab ich eben alles überwiesen wie angegeben und nun kommt heute dieses päckchen hier an und ich sehe, dass es anscheinend weder versichert verschickt wurde, noch die versandkosten auf anderem wege zustande kommen (z.b. durch verpackungsmaterial, denn es wurde ein alter schuhkarton zum versenden benutzt). und das hat mich halt aufgeregt...
erst schafft sie es nicht, auf meine anfragen zu antworten und nun besch*** sie mich auch noch um's porto...
ich meine, wenn ich mich verpflichte, angegebene versandarten mit meinem gebot zu akzeptieren, dann kann ich wohl auch verlangen, dass sich an den angegebenen versand gehalten wird, oder?
es geht schliesslich gar nicht primär um den betrag an sich, sondern um die...ich nenn's mal dienstleistung...die nicht erbracht wurde und das empfinde ich als betrug.
habe auch inzwischen von jemandem der bei der psot arbeitet gesagt bekommen, dass man päckchen bei der post überhaupt nicht versichern kann (selbst, wenn man sollte). die post versichert nur pakete...es ist also defintiv, dass sie sich nicht an das gehalten hat, was sie angegeben hat.
die idee mit der nachfrage war gut...bin ich aber nicht drauf gekommen und als ich es nun las, war's schon zu spät...die mail ist raus inzwischen.
bin schon neutral geschrieben, habe aber einfliessen lassen, dass ich es schon nicht besonders freundlich fand, keine reaktion auf anfragen zu bekommen und nun auch nóch feststellen zu müssen, dass sich nicht an die angegebene versandart gehalten wurde und dass ich darum bitte, den überschüssigen betrag zu erstatten. mit einer negativen oder neutralen bewertung habe ich bisher noch nicht gedroht, ich wollte erstmal so sehen, wie sie reagiert - WENN sie reagiert...
sie hat mich übrigens bereitsb ewertet - postitv...hat sie wohl gleich nach versenden der ware gemacht...könnte sie das denn noch zurückziehen und mich aus rache schlecht bewerten, falls ich sie nun schlecht bewerte?
vlg melanie
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08.04.2006, 22:58
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Zitat:
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Zitat von MinuteOfDecay
sie hat mich übrigens bereitsb ewertet - postitv...hat sie wohl gleich nach versenden der ware gemacht...könnte sie das denn noch zurückziehen und mich aus rache schlecht bewerten, falls ich sie nun schlecht bewerte?
vlg melanie
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Sie kann die Positive löschen lassen, allerdings kann sie nicht nochmal bewerten. Alternativ kann sie aber noch ein Ergänzungskommentar in die grüne Bewertung reinbringen, die du allerdings auch noch nachkommentieren kannst.
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08.04.2006, 22:58
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Zitat:
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Zitat von MinuteOfDecay
sie hat mich übrigens bereitsb ewertet - postitv...hat sie wohl gleich nach versenden der ware gemacht...könnte sie das denn noch zurückziehen und mich aus rache schlecht bewerten, falls ich sie nun schlecht bewerte?
vlg melanie
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Sie kann die Positive löschen lassen, allerdings kann sie nicht nochmal bewerten. Alternativ kann sie aber noch ein Ergänzungskommentar in die grüne Bewertung reinbringen, die du allerdings auch noch nachkommentieren kannst.
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