Käuferschutz klappt irgentwie nicht richtig

[Motzi]

Kann mir evtl mal wer erklären, wie genau eigentlich dieser "Käuferschutz" bei ebay funktionieren soll?
Ich hab ihn zwar aktiviert, so daß eigentlich keiner bei mir bieten darf, der negative Bewertungen hat, aber trotzdem bieten solche mit neg. Bewertungen mit!
Kapier ich da irgentwas nicht? Oder muß ich diesen Käuferschutz anders aktivieren? :stu:
Ich hab mich mit diesem Problem zwar schon an ebay gewandt, aber entweder haben die meine Fragen nicht richtig gelesen oder was auch immer, jedenfalls bekam ich eine völlig verkehrte Antwort.
Heute gingen meine Auktionen zu Ende und einer (dazu auch noch aus Spanien..) hat was ersteigert und der hat 7 negative Bewertungen! Das kann ja mal wieder lustig werden!
Also, ich wäre froh, wenn mir wer erklärt, wie dieser Käuferschutz richtig aktiviert wird und wie er funktioniert und so weiter!
Vielen Dank!

[Hermine]

Also "Käuferschutz" ist was anderes, denn du bist ja ein Verkäufer. Die Einstellungen "eingeschränkter Käuferkreis" für Verkäufer beinhalten Folgendes:

Folgende Käufer nicht akzeptieren:
Käufer, die in Ländern angemeldet sind, in die ich keine Ware verschicke
Käufer mit einem Bewertungsprofil von -1 oder weniger
Käufer, die innerhalb der letzten 30 Tage zwei Verwarnungen wegen eines nicht bezahlten Artikels erhalten haben

Man kann noch eine Einstellung mehr aktivieren, die hat aber nichts mit den negativen Bewertungen zu tun.
Du hast jetzt leider nicht geschrieben, was dein Käufer für ein Bewertungsprofil hat. Nur die Tatsache, dass er insgesamt 7 negative Bewertungen hat und sein Profil aber trotzdem überwiegend gut ist (z.B. 690 positive und 7 negative Bewertungen) berechtigt dich nicht, ihn vom Kauf auszuschließen. Dein Bewertungsprofil ist z.B. 275, und du hast auch 1 negative Bewertung. Du hättest ihn aber ausschließen können indem du einstellst, dass du nur innerhalb Deutschlands versendest.

Deine Einstellungen kannst du überprüfen bei "Mein Ebay", "Meine Mitgliedschaft", "Einstellungen", "Eingeschränkter Käuferkreis".

[Motzi]

Hallo und danke Hermine!

Ja, hab mich da verkehrt ausgedrückt. Ich meine schon den "eingeschränkten Käuferkreis".
Ach so ist daß, na da kann ich mich dann lange wundern, warum die Leute mit negativen Bewertungen trotzdem mitbieten.
Ich dachte halt, sobald einer eine einzige negative Bewertung hat, ist's bei aktiviertem 'eingeschränkten Käuferkreis' vorbei mit mitbieten.
Aber wenn ich drüber nachdenke: dann könnten ja eigentlich kaum noch Leute bieten, wenn es wirklich so wäre, wie ich jetzt immer angenommen hab......
Aber ich glaub, daß mit "nur in Deutschland versenden" werde ich aber mal aktivieren.