Marny, vorweg: bitte kennzeichne doch zukünftig Deine Aussagen, wenn Du sie in meine Zitate einfügst, sonst ist es schon sehr unübersichtlich und für Dritte gar nicht mehr nachzuvollziehen...

Zur Sache:

Gewährleistung: verschwindet die Ware, kann der Käufer keine Mängel mehr an ihr feststellen


die TE hat "Paketversand" angegeben, womit jeder (bestimmt auch ein Richter) von versichertem Versand ausgeht. Den Unterschied zwischen einem Paket und einem Päckchen habe ich doch schon erklärt ...und ein Paket ist schlussfolglich immer versichert.

Ob die TE in einem so kleinen Kuhdorf wohnt, dass dort nur ein Paket pro Woche zur Post gegeben wird, kann ich nicht beurteilen .

Zitat von marny Worauf bezieht sich das jetzt, hatte ich Ihr doch eigentlich schon erklärt weshalb Gewerbliche immer versichert versenden sollten

das bezog sich darauf, dass die Angabe "Paketversand" eine Transportversicherung impliziert. Was hat die TE mit gewerblichen Regelungen am Hut, sie ist doch privater Anbieter...

ich bin schon mehrfach erfolgreich (!) gegen Verkäufer vorgegangen, die meinten, beim Versand sparen zu können, Paketgebühren kassiert haben und es kam dann nix an. Ich habe sogar schon mal für einen Betrag <20 EUR Strafanzeige erstattet (auch mit Erfolg )

[Marny]

Ja ich denke Kugelfisch weiß wovon er spricht und es ist vernünftig doch halt nicht alles. Ich habe die eine private Nachricht geschrieben. Bitte melde Dich darauf.

Lg

[Marny]

Das habe ich mir meist gedacht.

Sorry ich kenne mich mit den Zitaten noch nicht so gut aus. Bin ja noch in der Probephase.

Aber das Kuhdorf nehme ich jetzt schon als persönliche Beleidigung.



Lg

Zitat von Marny Ja ich denke Kugelfisch weiß wovon er spricht und es ist vernünftig doch halt nicht alles. Ich habe die eine private Nachricht geschrieben. Bitte melde Dich darauf. Lg

meinetwegen kannst Du Deine Tipps auch per PN an die TE weitergeben, das macht sie nicht erfolgreicher.

Sie kann ruhig versuchen, sich da aus der Affaire zu ziehen, aber es ändert nichts an meiner Einschätzung, dass sie damit keinen Erfolg haben wird (schon gar nicht, wenn die Käuferin sofort explizit nach der Sendungsnummer fragt, die weiß wohl, wie der Hase läuft )...so handelt sie sich nur eben zusätzlich eine negative Bewertung ein .

[jillamom]

Auf die Gefahr hin, jetzt von beiden Seiten Schläge zu bekommen, geb ich mal meinen Senf dazu:

Ich kaufe (und verkaufe) auch öfter bei ebay. Wenn ich bei einem Verkäufer "Paketversand" lese, gehe ich selbstverständlich von einem versicherten Versand aus - ein Paket ist nunmal versichert. Wenn ich die Ware dann nicht erhalte, würde ich selbstverständlich mein Geld zurück haben wollen! Und wenn ein VK in einem solchen Fall versuchen würde " drum herum zu kommen" würde ich ihm ganz schön Feuer unterm A... machen (und habe es auch schon erfolgreich getan)!
Ein Päckchen ist nicht versichert und daher verschwinden die auch schon mal. Aus diesem Grund versenden viele VK nur versichert - eben um Streitigkeiten aus dem Weg zu gehen.
Gebt mal bei Google "Unterschied Päckchen Paket" ein.

Auch wenn davon auszugehen ist, dass die Verkäuferin die Ware sehr wohl erhalten hat, kann NicoleRichie das nicht nachweisen und wird wohl Lehrgeld bezahlen müssen, so ärgerlich das ist.

Ich würde die Käuferin auf jeden Fall mal 'ne Weile beobachten und den Schriftverkehr usw. abspeichern, vielleicht verkauft sie die Hose ja wieder? Dann allerdings sollte dein nächster Weg zur Polizei führen.

Noch ein Tipp: Es gibt auch Versender, die zum ca. Preis eines Päckchens versichert versenden.

Zitat von jillamom Auf die Gefahr hin, jetzt von beiden Seiten Schläge zu bekommen, geb ich mal meinen Senf dazu: Ich kaufe (und verkaufe) auch öfter bei ebay. Wenn ich bei einem Verkäufer "Paketversand" lese, gehe ich selbstverständlich von einem versicherten Versand aus - ein Paket ist nunmal versichert. Wenn ich die Ware dann nicht erhalte, würde ich selbstverständlich mein Geld zurück haben wollen! Und wenn ein VK in einem solchen Fall versuchen würde " drum herum zu kommen" würde ich ihm ganz schön Feuer unterm A... machen (und habe es auch schon erfolgreich getan)! Ein Päckchen ist nicht versichert und daher verschwinden die auch schon mal. Aus diesem Grund versenden viele VK nur versichert - eben um Streitigkeiten aus dem Weg zu gehen. Gebt mal bei Google "Unterschied Päckchen Paket" ein. Auch wenn davon auszugehen ist, dass die Verkäuferin die Ware sehr wohl erhalten hat, kann NicoleRichie das nicht nachweisen und wird wohl Lehrgeld bezahlen müssen, so ärgerlich das ist. Ich würde die Käuferin auf jeden Fall mal 'ne Weile beobachten und den Schriftverkehr usw. abspeichern, vielleicht verkauft sie die Hose ja wieder? Dann allerdings sollte dein nächster Weg zur Polizei führen. Noch ein Tipp: Es gibt auch Versender, die zum ca. Preis eines Päckchens versichert versenden.

ja, eben .

Wenn die TE damit wegkommt, "nur" das erhaltene Geld zurückzuzahlen, hat sie sogar noch Glück im Unglück gehabt. Theoretisch könnte die Käuferin auch auf Vertragserfüllung pochen und die Hose bzw. eine Ersatzhose fordern, dann müsste die TE gucken, dass sie irgendwo so eine Hose auftreibt, zu welchem Preis auch immer ...

[Nicole1988]

Danke für eure Antworten!

Ich finde es sehr schade dass ich hier so hingestellt werde als würde ich jetz jemanden unrecht tun!
Wie bereits erwähnt habe ich unwissentlich gehandelt!
Unwissentheit schützt vor Strafe nicht!Ich weiss...
Und ich habe auch geschrieben, falls jemand aufgepasst hat, wenn ich etwas falsch gemacht habe und es wirklich so ist das Paket versichert ist!
(Was ja meine Frage war), dann zahle ich der guten Frau natürlich ihr Geld zurück, und für die Zukunft weiss ich ja jetzt bescheid!

Zitat von NicoleRichie Ich finde es sehr schade dass ich hier so hingestellt werde als würde ich jetz jemanden unrecht tun! Wie bereits erwähnt habe ich unwissentlich gehandelt! Unwissentheit schützt vor Strafe nicht!Ich weiss...

Niemand hat behauptet, Du wolltest irgendwem Unrecht tun, auch ich nicht (ansonsten zitiere bitte, wo ich das gesagt habe ).

Ich habe lediglich (und dazu noch recht unemotional ) versucht, Dir die juristische Lage zu schildern, damit Du den Schaden - auch für Dich selbst! - möglichst gering halten kannst.

Dass Du nicht hocherfreut bist zu lesen, dass Du Deinen Fehler finanziell ausbügeln musst, ist verständlich, aber kein Grund, jetzt so zu reagieren:

[jillamom]

Wie kommst du darauf, dass hier wer gegen dich ist?
Ich habe doch auch geschrieben, dass ich sehr wohl davon ausgehe, dass die Käuferin dich verkohlt. Aber weil du halt "Paketversand" geschrieben hast, hat sie überhaupt erst die Möglichkeit dazu.

Solche Fehler/Erfahrungen macht jeder mal; es ist halt sehr ärgerlich, wenn es Geld kostet.
Ich bin sicher, so etwas wird dir NIE wieder passieren .

[felicitous]

Zitat von jillamom Auch wenn davon auszugehen ist, dass die Verkäuferin die Ware sehr wohl erhalten hat, kann NicoleRichie das nicht nachweisen und wird wohl Lehrgeld bezahlen müssen, so ärgerlich das ist.

So schätze ich das auch ein, ärgerlich... aber wird Dir nicht nochmal passieren. In Zukunft IMMER erst nach der Versandart gucken, gibt bei der DHL sogar richtige Rechner, da gibt man die Maße ein und schon weiß man Bescheid.