Ich wollte einfach mal ganz allgemein wissen, in welchen Fällen ihr an einen Verkäufer (oder auch Käufer) eine neutrale oder sogar negative Bewertung vergebt?
Wenn man z.B. einen bezahlten Artikel nicht erhalten hat - klarer Fall. Das ist mir bisher zum Glück noch nie passiert, aber es gab schon öfter Situationen, wo ich denke ich schon mindestens neutral für hätte vergeben können und vielleicht sogar sollen, im Endeffekt war bei mir dann aber doch immer das Motto "Ende gut, alles gut" und ich hab trotz allem positiv bewertet . Man will ja auch nicht kleinlich sein, aber in manchen Fällen ist es wohl einfach angebracht...
"Wenn Sie mich suchen, ich halte mich in der Nähe des Wahnsinns auf, genauer gesagt auf der schmalen Linie zwischen Wahnsinn und Panik, gleich um die Ecke von Todesangst, nicht weit weg von Irrwitz und Idiotie!"
(Bernd das Brot)
Ich bewerte eigentlich auch nur sehr ungern negativ oder neutral (vorallem aus Angst vor Retoure-Bewertungen). Wenns im Vorfeld irgendwelche Unannehmlichkeiten oder Streitereien gab (auch bei schlussendlich gutem Ende) bewerte ich gar nicht.
Liebe Grüsse
__________________ Liebe Grüße
Doro
Frauen und Katzen machen was sie wollen - Männer und Hunde sollten sich daran gewöhnen!
In den Weiten deiner Augen,seh ich grosse Zuversicht.
Wärme flutet meine Seele,voller Hoffnung ist dein Blick.
Strebst nun auf mit großer Eile,streckst die Arme aus zu mir.
Dauert eine kleine Weile,angekommen nun bei mir.
Mein Stern (Unheilig)
Mein Stern: Hannah Marleen *17.12.2011
Ich hab mal neutral bewertet, als ich ein Kleidungsstück ersteigert hab und dafür 4 Euro Porto gezahlt habe. Angekommen ist es dann in einem einfachen DIN-A-4- Umschlag mit 2,20 Euro Briefmarken!
Guten Morgen,
mir fehlte bei einem gekauften Elektroteil der versprochene Garantiebeleg und einem Parfüm bin ich erstmal tagelang hinterher gerannt und hab einige Male versucht die Verkäuferin anzurufen, weil sies nicht nötig hatte, sich auf Mails zu melden - sowas gibt bei mir neutral (mindestens).
Negativ hatte ich, als ich 3 Uhren bestellt hatte, vom Händler sogar und nur eine brauchbar war weil die anderen total zerkratzt waren und er das abstritt und sie nicht zurücknahm.
@der-kleine-stern
Stimmt ja, man kann nur noch als Käufer negative Bewertungen abgeben, hab ich vergessen.
@Lalila
Als Käufer muss man sich vor negativen Retourbewertungen ja jetzt zum Glück nicht mehr fürchten, auch wenn das für Verkäufer wohl manchmal eine blöde Situation ist.
Ich hatte nun neulich den Fall, das ich ein japanisches Teeservice ersteigert habe und eine Teeschale kam leider -wohl durch den Transport- total zerbrochen an. Da war zwar Zeitungspapier drumgewickelt, aber insgesamt jetzt nicht soo toll verpackt, man hätte die Einzelteile vielleicht mit Pappe oder so richtig voneinander trennen und auf dem Paket einen Hinweis auf zerbrechliche Ware anbringen müssen.
Wie würdet ihr in diesem Fall bewerten? Ich meine es war sicher keine Absicht von der Verkäuferin, aber andererseits finde ich muss man bei solchen Sachen schon die Gewissheit haben, dass das auch heil ankommt *hmm*...
"Wenn Sie mich suchen, ich halte mich in der Nähe des Wahnsinns auf, genauer gesagt auf der schmalen Linie zwischen Wahnsinn und Panik, gleich um die Ecke von Todesangst, nicht weit weg von Irrwitz und Idiotie!"
(Bernd das Brot)
Sowas würde ich als Verkäufer immer nur versichert schicken und als Käufer versichert geschickt haben wollen. Man weiß ja, wie die Post und andere Paketdienste teilweise mit den Sachen umgehen und passieren kann leider eh immer was
Wie würdet ihr in diesem Fall bewerten? Ich meine es war sicher keine Absicht von der Verkäuferin, aber andererseits finde ich muss man bei solchen Sachen schon die Gewissheit haben, dass das auch heil ankommt *hmm*...
freundlich anfragen, wie man sich einigen kann... mir is sowas auch mal passiert (dass was zerbrochen war) - die käuferin hatte aber auch eindeutig unversichert gewünscht.
Habe ihr dann den Kaufbetrag zurückerstattet (Porto von 1,50 oder so hat sie getragen).
Da würd ich auf jeden Fall erst nachfragen, bevor ich irgendne bewertung verteile.
__________________ Eure Meckerliese vom Dienst!
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train hard or go home - Traumfigur durch Extremsport 1,79m - 64kg
Ich habe letztens meine erste negative Bewertung abgegeben. Hatte von einem Händler 2 Handys ersteigert, bezahlt und auch bekommen. Eines war leider defekt - Kontaktaufnahme war sehr schwierig, weil Emails kaum bis gar nicht beantwortet wurden und die Telefonhotline 2,90 Euro pro Minute kostete und man ewig in Warteschleifen hing. Hab dann das Handy zurückgeschickt und um Ersatz gebeten... Hab dann 3 Wochen gar nichts mehr gehört und auch niemanden mehr erreicht. Dann kam endlich eine Antwort auf meine zahlreichen Emails - sie reparieren das Handy und schicken es demnächst zurück War dann sauer, weil es so lange dauert, die alle so unfreundlich waren und bin auch der Meinung, dass ich das Recht auf ein neues Gerät habe (kein repariertes) - das sieht diese Firma aber anders. Hab also ne schlechte Bewertung abgegeben... Tja, schlecht bewerten konnten sie mich ja nicht - dafür haben sie mich dann von Ebay verwarnen lassen, weil ich die Handys angeblich nie bezahlt hätte... Hatte aber über PayPal bezahlt und konnte ja beweisen, dass ich bezahlt hatte... aber war natürlich viel Ärger und ich musste zahlreiche Emails schreiben, damit die Verwarnung von Ebay wieder rückgängig gemacht wurde...
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Hab grad bei Weight Watchers angerufen .... hat keiner abgenommen kleiner Scherz
Ich benote immer negativ wenn der Verkäufer frech geworden ist (also 2 oder 3 mails kamen die nicht nur unfreundlich sondern beleidigend waren), die Ware später als 3 Wochen bei mir ankommt nach Zahlungseingang oder die Ware vollkommen kaputt und nicht mehr zu reparieren ist obwohl sie als "neuwertig" gekennzeichnet war und dort stand das sie funktioniert.
Neutral bewerte ich fast nie (meist positiv), eigentlich nur wenn die Ware angekratzt aber noch benutzbar ist (obwohl keine Mängel beschrieben wurden), z.B. bei einer Taschenuhr oder ähnliches was nicht sooo ein Beinbruch ist.
Ich kenn dafür doch nur ein Wort: Globalisierung/Massenmord. Es ist zu spät um zu verzeihen und dein betroffen sein. Wir zahlen dafür mit ihrem Blut, denn Menschen gibt es dort genug. Ein ganzes Land das weiter stirbt weil es verachtet wird. -> Mantus: Tansania
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. Man will ja auch nicht kleinlich sein, aber in manchen Fällen ist es wohl einfach angebracht...
- Männer und Hunde sollten sich daran gewöhnen! 
1,79m - 64kg 
War dann sauer, weil es so lange dauert, die alle so unfreundlich waren und bin auch der Meinung, dass ich das Recht auf ein neues Gerät habe (kein repariertes) - das sieht diese Firma aber anders. Hab also ne schlechte Bewertung abgegeben... Tja, schlecht bewerten konnten sie mich ja nicht - dafür haben sie mich dann von Ebay verwarnen lassen, weil ich die Handys angeblich nie bezahlt hätte... Hatte aber über PayPal bezahlt und konnte ja beweisen, dass ich bezahlt hatte... aber war natürlich viel Ärger und ich musste zahlreiche Emails schreiben, damit die Verwarnung von Ebay wieder rückgängig gemacht wurde...
kleiner Scherz
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