Konto abgeräumt

[casey]

Hallo,

ich bin total fertig. Gestern abend haben wir online auf unser Konto geschaut und da war unser ganzes Geld weg + Dispo von 4.500 Euro. Da hat sich jemand das Geld einfach überwiesen. Der muss irgendwie an unsere TAN - Nummern gekommen sein und unsere Daten überhaupt.
Wir waren heute früh gleich bei der BAnk und es ist wohl kein Einzelfall. Haben auch gleich bei der Polizei eine Anzeige gemacht.

Man kennt das ja aus dem Fernesehen, aber das es einen dann mal selbst betrifft hätte ich nie gedacht.

kennt sich jemand da aus? Die von der Bank meinten zwar, wir sollen uns keine Sorgen machen, das die gegen sowas versichert seinen und wir das Geld ersetzt bekommen, aber es ist erst mal nur gesagt, bin aber doch verunsichert, das wir dann darauf sitzen bleiben.

Gott, das ist ja furchtbar. Sowas hört man meist nur im Fernsehn.
Ich denke schon, dass ihr das Geld wieder bekommt, weil heutzutage fast jede Bank gegen sowas versichert sind.
Habt ihr denn im Internet vielleicht irgendwo mal eure Daten oder so angegeben? Kann man zurück verfolgen, wo das Geld hingegangen ist`?

[casey]

nein, wir sind schon immer sehr vorsichtig, aber neulich gingen unsere TAN nurmmern nicht und am nächsten tag war alles wieder okay. war da auch bei der Bank, aber die haben auch nichts festgestellt. Da hat sich betimmt jemand eingehackt.

Das Konto wo das Geld draufging ist dieselbe Bank und die haben das auch gleich gespert, damit derjenige nicht dran kann. De hat aber gestern schon sein gesamtes Geld abgeräumt. Wie gesagt, wir wren ja nicht die einzigen.

[Nezumi84]

oh mein gott.
ich würde durchdrehen.
hab den thread eben gelesen und gleich ma geschaut ob mein geld noch da ist.

leider ist das mit dem online-banking immer noch extrem unsicher. auch wenn die banken das verfahren von den tan-listen öfter mal ändern bleibt das risiko das sich jemand in den rechner einheckt und die daten dann geklaut werden.

wenigstens bekommt ihr euer geld zurück.

allerdings muss der/die betrüger auch eure kontonummer und das passwort gewusst haben sonst hätte er sich nicht einloggen können.

[Apus]

Zitat von casey nein, wir sind schon immer sehr vorsichtig, aber neulich gingen unsere TAN nurmmern nicht und am nächsten tag war alles wieder okay. war da auch bei der Bank, aber die haben auch nichts festgestellt. Da hat sich betimmt jemand eingehackt.

Klassischer Trojaner, der dem Benutzer vorspielt, dass die TAN nicht ging und diese an den Urheber sendet, welcher damit dann agieren kann.

Ihr solltet euren PC also mal "reinigen".

Was mich nur wundert, ist die Reaktion der Bank. Dieser sollte die Funktionsweise der Trojaner ja bewusst sein und eben dieser Fall, dass eine TAN nicht ging, ist ein Klassiker. In der Regel sperrt man dann alles und vergibt neue PIN, TANs usw. damit mit der geklauten TAN nichtsmehr angestellt werden kann.

[Sandy16]

Vllt hast du ja irgendwo schon gelesen, dass ich selbst bei ner Bank arbeite...

- Prüft ihr euren PC öfters mit Virenscannern?
- Achtest du auf die sichere Verbindung? (httpS in der URL)
- Hast du jemals irgendwelche Daten angegeben? Anmeldename oder Pin/Tan? (Auch "Mitarbeiter" der Bank gehören dazu)


Wenn die von der Bank meinten, dass du nich die einzige bist und nachgewiesen werden kann, das du nicht grob fährlässig gehandelt hast, bekommst du dein Geld sicher wieder.
Grade, weil du nicht die einzige bist, bekommst du dein Geld wieder.
Mach dir mal nicht so viele Sorgen

[casey]

Also wir achten immer dauf und geben auch immer die Vebindung neu an und nciht über email oder ähnliches. Haben auch noch nie unsere Daten raus gegeben.

[Diotima01]

Hab noch nie verstanden, warum man Online-Banking mit Pin/Tan macht und nicht mit HBCI...


trotzdem viel Glück!

[Sandy16]

Zitat von Diotima01 Hab noch nie verstanden, warum man Online-Banking mit Pin/Tan macht und nicht mit HBCI... trotzdem viel Glück!

Vllt. weil es teuer und kompliziert ist....
HBCI bietet kaum eine Bank an. Vorwiegend wird einfach das unkomplizierte PIN/TAN-Verfahren genutzt

Ach du Schande, das ist ja wirklich grässlich. Es tut mir leid, um den Schock, den du erst einmal hattest und um die vielen blöden Umstände. Und hoffentlich hast du das Geld bald wieder auf dem Konto.

Möge die Polizei den gemeinen Dieb fassen, und möge er bestraft werden!