Hat jemand Erfahrung mit seriösen Callcentern?

[Herzchen]

Hallo Ihr Lieben,
ich habe nächste Woche einen Termin bei einem seriösen Callcenter, also Kundenbetreuung usw.
Jetzt habe ich eine Frage, hat jemand Erfahrung damit?
Ist es schwer, die technischen Sachen zu erlernen?
Es wäre so schön, wenn ich die Arbeit bekomme, aber habe Angst, dass ich das alles nicht lerne.
Was meint Ihr, ist das zu schaffen? War schon immer so ein Angsthase.
L.G. Manuela

[Schlafmuetze]

Ein seriöses Call Center bietet Schulugen an...und nein, es ist keinesfalls schwer...!
Nach mehreren Telefonaten recht stupide...du sagst immer dasselbe!
Ich hab von diesen Gesprächsleitfaden nachts geträumt... !

[Herzchen]

Liebe Schlafmütze,
das hört sich ja ermutigend an. Dass dort Schulungen stattfinden, hat er mir schon gesagt.
Oh man, ich wäre so glücklich, wenn ich dort anfangen könnte. Weißt Du, bin arbeitslos und das ist so frustrierend.
Weißt Du auch, was die ungefähr zahlen? Oder ist das sehr unterschiedlich?
Danke für Deine liebe Antwort,
Manuela

[Lüni]

Ich habe 2 Jahre als Aushilfe in einem seriösen Callcenter gearbeitet.
Eine gute Einarbeitung und Schulung gehört auf jeden Fall mit dazu! Außerdem bekommt man meist noch viele Unterlagen die einem in den ersten Wochen helfen.
Ich habe damals 9,20€ die Stunde bekommen.

Viel Erfolg und viel Spaß!

picay

P.s.:@schlafmuetze: ich habe auch oft davon geträumt

[Schlafmuetze]

Ich habe etwas mehr als 8 euro die Stunde bekommen...konnte mich Ende des Monats für den nächsten eintragen...war also ziemlich flexibel!

Du schaffst das schon...es ist am Anfang sicher aufregend, da du vor einem "Ausbilder" telefonierst...solange du aber freundlich bist, ist alles super und kein Problem!

Habe auch Unterlagen bekommen, wie man wann zu handeln hat...es kommen im Zweifelsfall auch immer Schulungen auf dich zu, sollte sich was geändert haben!

[Herzchen]

Danke picay, drückt mir die Daumen, dass ich den Job bekomme.
Zur Zeit habe ich nur ein 400 Eurojob, den müßte ich dann natürlich aufgeben, aber was bleibt mir anders übrig, als von Hartz 4 wegzukommen?
Ich fühle mich dadurch so wertlos.
LG, Manuela

[Schlafmuetze]

Oh....das kann ich sehr gut nachvollziehen, vor allem weil sie einen auch so behandeln in den lieben Agenturen... !

Ich drück sie dir auf jeden Fall!

[Herzchen]

Danke Schlafmütze, jetzt hoffe ich nur, dass sie mich nehmen. Ich werde es Euch berichten.
LG, Manuela

[little-sun]

wie lange arbeitet man denn halbtags, ganztags,...

LG Nicole

[Schlafmuetze]

Hmm...ich hab mich immer für 5 std eingetragen, war allerdings auch noch schüler!
Ich denke, je nachdem, was du sonst so treibst, ist eine ganztätige Beschäftigung möglich...glaube noch eher als nur stundenweise zu arbeiten...!