...ich heute ausnahmsweise eine sehr positive...

...Erfahrung mit einer Autowerkstatt gemacht habe...

...am heutigen Mittag gab der Auspuff an meinem Polo auf, wobei ich zugeben muss, dass dieser sich bereits eine ganze Weile lang schon nicht mehr wirklich gut angehört hat... ...jedenfalls setzte nun ein ohrenbetäubendes Röhren ein, so das an ein Weiterfahren nicht mehr zu denken war. Ich hatte den Wagen für das Wochenende bereits schweren Herzens abgeschrieben, als ich dann bei der Firma Unger noch auf einen Mechaniker traf, der jener Mittagstunde zum Trotz noch unter meinen Wagen schaute...

...240 Euronen sollte mich jenes Vergnügen kosten, jene an einigen Stellen bereits vollkommen durchgerosteten Töpfe austauschen zu lassen, zumal an ein Schweißen ohnehin nicht zu denken war. Noch immer in dem Gedanken, für die kommende Woche einen Termin machen zu müssen, meinte dieser nette Mensch zu mir, er könne das auch gleich und sofort machen !!! ...würde eine Drei-Viertel-Stunde dauern und ich konnte in der Zeit ein wenig für mein Abend-Büffet einkaufen gehen; anschließend wäre der Wagen wieder o.K....

Was soll ich sagen - er war es tatsächlich und die Rechnung lautete obendrein auf "nur" 195,-- €...

Obwohl ich die Sache ja "verschlunzt" hatte, absolut freundlich, hilfsbereit und dann auch noch preiswert; dass Ganze am Samstag-Nachmittag - da soll noch einer was über die angebliche "Service-Wüste Deutschland" sagen...

Thommy...

Na das ist doch mal wirklich gut! Heutzutage ist es auch wirklich nicht leicht, eine gute Werkstatt zu finden, die sowohl kundenorientiert als auch günstig ist!

[osis]

Manchmal hat man einfach Glück. Und manchmal findet man in der Dienstleistungswüste auch kleine Oasen. Ich hatte heute auch so ein Glück. Es gibt schon ab und zu solchen Oasen und wenn man als Kunde das auch zu würdigen weiß, erhält man sie auch sicherlich.