Meine Kumpeline war auch "nur" Pharmaberaterin.

Ich habe dir dazu mal etwas aus Wikipedia kopiert.

Die Tätigkeit des Pharmaberaters ist im Arzneimittelrecht geregelt. Er informiert Ärzte in der Praxis und im Krankenhaus sowie die Apotheker im Rahmen der sogenannten Fachinformation über Arzneimittel. Der Pharmaberater hat nicht die unmittelbare Aufgabe zu verkaufen, sondern mittelbar im Rahmen des Gesetzes den Umsatz seines Unternehmens zu fördern. Gesetzlich erlaubt ist die Abgabe von Arzneimittelmustern an Ärzte. Der Pharmaberater benötigt ein umfangreiches medizinisches und pharmazeutisches Wissen, sowie genaue Kenntnisse über die Produktpalette seines Unternehmens sowie Kenntnisse jener Produkte, die dazu im Wettbewerb stehen. Als persönliche Voraussetzungen gelten Selbstbewusstsein, ein gepflegtes Äußeres, eine gute verbale und nicht-verbale Kommunikationsfähigkeit sowie fast immer ein Führerschein.
In Deutschland arbeiten gegenwärtig etwa 12.000 Pharmaberater im Außendienst. Sie sprechen pro Jahr rund 20 Millionen Mal bei Ärzten vor. Die Ausgaben der Pharmaunternehmen für die Ärzteberater belaufen sich auf rund 2,5 Milliarden Euro.

Bei ihr stand tatsächlich die Umsatzförderung im Vordergrund und ich denke, dass die anderen antwortenden Naschkatzen genau die gleichen Erfahrungen gemacht haben.

[kugelkatze]

Zitat von Tastenflitzerin .....Damit ist es Innovex gelungen, neben der Mitarbeiterorientierung, die schon seit Jahren mit der Auszeichnung zu einem der besten Arbeitgeber Deutschlands gewürdigt wird, auch seine 100%ige Kundenorientierung unter Beweis zu stellen. Im bundesweiten Wettbewerb belegte das Mannheimer Unternehmen den 24. Platz und konnte bei der Preisverleihung in Hamburg am 28. Mai 2009 darüberhinaus den Sonderpreis des besten Personaldienstleisters in Empfang nehmen.

Also ich habe ihn diesem Bereich keine Erfahrung.

Solche Auszeichnungen sind ja ganz schön, aber das heißt nicht dass es da super toll und wunderbar ist. Das findet man dann erst raus im Gespräch und am Besten durch Leute die da arbeiten oder gearbeitet haben. Denn vieles geht heute über die Marketing Schiene. Bin da etwas skeptisch geworden. Aber bewerben würde ich mich trotzdem und mir alles mal angucken, wenn es zu einem Gespräch kommt.

[nin]

Zitat von Tastenflitzerin Examinierte Gesundheits- und Krankenpflegekraft für Patienten-Service-Programme Meine Aufgabe besteht darin, ein neues Produkt - beispielsweise Insulinspritze ohne Kanüle - den Ärzten und den Patienten vorzustellen, ihnen die Handhabung zu erklären und für Fragen, Probleme immer da zu sein. Oder bei bestimmten Medikamenten Nebenwirkungen zu erfragen, die nicht im Beipackzettel stehen, um diese dann darin aufzunehmen. bezog. Vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt. Also ich meinte, ob es jemanden gibt, der von Patienten-Service-Programmen schon was gehört hat oder sie selber ausführt.

Tastenflitzerin, Du meinst das hier, oder? Innovex > Karriere > Patienten Service Programme Zumindest von der Beschreibung her hört sich das schon etwas anders an als eine klassische Pharmareferententätigkeit. Allerdings steckt hinter diesen Patientenbetreuungsprogrammen schon ein Versuch der Absatzförderung, wahrscheinlich nur nicht annähernd so werblich ausgerichtet wie eben bei Pharmaberatern. Nur denke ich nach Überfliegen des Angebotes, daß Dir hier die Erfahrungen von klassischen Pharmareferenten/-beratern nicht unbedingt weiterhelfen...wobei sich dann wiederum die Beschreibung der Tätigkeit anhört wie das, was unsere Außendienstler eben (auch, neben dem ganzen Bereich, den ich mal grob als "Verkaufen" bezeichnen möchte) machen. Ganz ehrlich, ich würde mich an Deiner Stelle einfach bewerben, wahrscheinlich erfährst Du im Vorstellungsgespräch wesentlich mehr über die tatsächlichen Anforderungen als Du hier im Forum je erfahren kannst.

Zum Thema Patientenserviceprogramme: Ich kenne ähnliche Programme ein bißchen, allerdings in einer etwas anderen Form. Dort werden Patienten, die Medikamente mit einer bekannt niedrigen Compliancerate (z.B. bei Präparaten, die zu Beginn der Behandlung eine hohe Nebenwirkungsquote haben, wo aber die Wirkung längere Zeit zum Einsetzen braucht) einnehmen, von einem spezialisierten Call Center betreut. Dies soll sie in ihrer Therapietreue unterstützen, indem es quasi ein offenes Ohr für die Patienten hat und sich im Prinzip die Zeit nimmt, die Ärzte oft nicht haben. Da geht es aber nicht unbedingt nur um die medizinisch-pharmazeutische Seite, sondern daß man einfühlsam beraten kann und die Patienten zum Durchhalten motiviert.

Zitat von Tastenflitzerin Die Firma hat einen guten Ruf. .....Damit ist es Innovex gelungen, neben der Mitarbeiterorientierung, die schon seit Jahren mit der Auszeichnung zu einem der besten Arbeitgeber Deutschlands gewürdigt wird, auch seine 100%ige Kundenorientierung unter Beweis zu stellen. Im bundesweiten Wettbewerb belegte das Mannheimer Unternehmen den 24. Platz und konnte bei der Preisverleihung in Hamburg am 28. Mai 2009 darüberhinaus den Sonderpreis des besten Personaldienstleisters in Empfang nehmen. Freue mich über weitere Kommentare

Zu Innovex kann ich nicht wirklich viel sagen. Wir arbeiten auch mit Innovex zusammen, und nicht selten ist es so, daß die Pharmareferenten quasi über Innovex anfangen und später, wenn sie sich bewährt haben, in den festen Mitarbeiterstamm übernommen werden. Allerdings ist wohl auch bei Innovex die Jobsicherheit nicht so groß, d.h. man kann wohl relativ schnell aus seinem Einsatzgebiet abgezogen werden- ist halt ein wenig wie Zeitarbeit.
Und wie gesagt, selbst Auszeichnungen können ein vollkommen falsches Bild von Unternehmen vermitteln ich will Innovex nicht schlechtreden, dazu kenne ich das Unternehmen nicht gut genug.

[Tastenflitzerin]

@nin
ja, genau diese Seite ist es.

Ich werde mich da auch bewerben und dann erfahre ich sicher noch mehr über das Unternehmen.

Da geht es aber nicht unbedingt nur um die medizinisch-pharmazeutische Seite, sondern daß man einfühlsam beraten kann und die Patienten zum Durchhalten motiviert.

DAS war und ist auch eine meiner Stärken und ich glaube, damit kann ich ganz gut punkten.

Na, jedenfalls danke ich euch für eure Meinungen.
Ich werde vorsichtig sein und sehen, was bei raus kommt.