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Ich würde 2 Wochen warten, nochmal mailen (mit Hinweis auf dein Melden eines nichterhaltenen Artikels) und dann bei Nichtreaktion einen nicht erhaltenen Artikel melden.
Hat derjenige irgendwas wegen Ferien, Urlaub oder bestimmten Versandtagen in die Artikelbeschreibung gestellt? Haben andere Käufer in ihren Bewertungen den Versand moniert? War der Versand versichert bzw. unversichert? Du kannst bei versichertem Versand auch die ID des Pakets anfordern.
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Liebe Grüße, jule

Jules Neustart: 01.01.2012
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