Ich vestehe das nicht wirklich, einerseits verbieten sie überteuerten Versand und erklären das ganz genau auf dieser Seite, samt Möglichkeit, sich zu beschweren:
Grundsatz zu überhöhten Verpackungs- und Versandkosten
Andererseits lassen sie den Käufer, wenn es passiert, alleine?
Oder gibt es diese Bestimmung zu den Versandkosten in Österreich nicht?