Hallo,
ich denke ich würde Stellung beziehen und dabei auf mein Gewissen hören. Und zwar einfach berichten, wie ich die Situation erlebt habe. Das kannst Du ja in einem Brief an die Verkehrsbetriebe machen. Und so wie Du es schilderst, haben die Eltern fahrlässig gehandelt und nicht der Busfahrer oder die alte Dame. Wenn man es als Eltern nicht für nötig hält, sein Kind ordnungsgemäß zu sichern, sind solche Unfälle vorprogrammiert. Und ohne Zeugen könnte es für den Busfahrer halt eng werden.
Zumal: Ich stelle mir gerade vor, dass die Eltern ihr Kind ähnlich absichern, wenn sie im Auto fahren *schauder*
Liebe Grüße Beatrix